POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO MAKEFOR SÍNDICO
Última atualização: 28/01/2025
O Makefor Síndico (doravante denominado "Plataforma") respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais fornecidas por seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e outras normas aplicáveis.
1. Quem somos
A Makefor Síndico é uma plataforma digital desenvolvida para facilitar a gestão de condomínios, oferecendo ferramentas para comunicação, controle financeiro, gestão de tarefas e outros recursos relacionados à administração condominial. Nosso compromisso é com a transparência e segurança das informações dos nossos usuários.
Responsável pelo tratamento dos dados pessoais:
Nome:Makedrive Soluções Integradas
Endereço: R. Américo Vespucci, 930 - 1° Andar
E-mail de contato: contato@makedrive.com.br
2. Quais dados coletamos?
Coletamos dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços e para a utilização da plataforma. Os dados que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, número de telefone, endereço do condomínio.
Dados financeiros: informações relacionadas à gestão financeira do condomínio, como dados bancários e transações.
Dados de navegação: informações sobre o uso da plataforma, como registros de atividades, preferências e dados de cookies.
3. Como coletamos seus dados?
Coletamos dados pessoais de duas formas principais:
Cadastro e uso da plataforma: Quando o usuário cria uma conta e utiliza o Makefor Síndico, coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário.
Tecnologia de rastreamento: Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre a navegação do usuário e melhorar a experiência na plataforma.
4. Como utilizamos seus dados?
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Fornecimento dos serviços: Para garantir que a plataforma funcione corretamente e possibilite a gestão do condomínio de forma eficiente.
Comunicação: Para enviar comunicações relacionadas aos serviços, como atualizações, alertas e notificações.
Melhoria da plataforma: Para aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos.
Cumprimento de obrigações legais: Para atender a exigências legais, como a manutenção de registros de transações e a comunicação com autoridades competentes.
5. Compartilhamento de dados pessoais
O Makefor Síndico pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros, nas seguintes situações:
Com fornecedores de serviços: Para garantir o bom funcionamento da plataforma, como prestadores de serviços de hospedagem, manutenção de sistema, entre outros.
Por exigência legal ou regulatória: Quando necessário para atender a uma obrigação legal, ordem judicial ou regulatória.
Com parceiros de negócios: Se houver um acordo específico para compartilhar dados com parceiros para fins relacionados aos serviços da plataforma.
Em qualquer caso de compartilhamento de dados, garantimos que o tratamento seja feito de acordo com as disposições da LGPD.
6. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência do tratamento: Você pode confirmar se estamos tratando seus dados pessoais.
Acesso aos dados: Você pode acessar os dados que coletamos sobre você.
Correção de dados: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
Exclusão dos dados: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja outra base legal que justifique a retenção.
Revogação do consentimento: Você pode revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação informados nesta política.
7. Como protegemos os seus dados?
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.
8. Retenção de dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, incluindo para satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatório. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.
9. Transferência internacional de dados
Em alguns casos, podemos transferir seus dados pessoais para fora do Brasil, para fornecedores ou parceiros que atuam em outros países. Nessas situações, garantimos que a transferência esteja em conformidade com as exigências da LGPD e que haja níveis adequados de proteção de dados.
10. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário na plataforma, personalizando o conteúdo e os anúncios, além de analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
O Makefor Síndico poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respectiva data de atualização. Recomendamos que você consulte esta política regularmente para estar sempre informado sobre como estamos protegendo suas informações.
12. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos sobre os dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de comunicação: contato@makedrive.com.br